qiip es un GMAO o software de mantenimiento que pretende ser SIMPLE, TRANSPARENTE y mejorar la COMUNICACIÓN en los equipos de mantenimiento.
Desde la app, los usuarios pueden reportar incidencias y el personal de mantenimiento puede resolverlas y registrar su ejecución desde cualquier lugar. Los administradores pueden administrar los procesos y el equipo cómodamente desde un panel de control web.
Esto es así de sencillo:
1.- Llega una solicitud de trabajo o una incidencia. Puede llegar a través de la app, desde el Panel de control en la web o incluso automáticamente si se trata de mantenimientos programados.
2.- Un administrador o capataz la comprueba, chatea con el usuario si tiene dudas y al validarla la convierte en orden de trabajo, le añade tareas y reparte el trabajo.
3.- A los trabajadores les llegan las tareas. La ejecutan, documentan y si lo necesitan, en cualquier momento pueden comunicarse con administradores, capataces y otros trabajadores a través del chat interno del encargo.
Cuando la incidencia está resuelta, el sistema se lo comunica al administrador y si la felicidad es completa se actualiza en la aplicación del usuario que la solicitó.
¡Y ya está!
Así de simple.
Y la vida puede ser maravillosa.